Polityka prywatności
Datenschutzerklärung
Gültig ab 25. September 2026.
Wer Ihre Daten verarbeitet
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist MEDICAL INVESTMENT SOLUTIONS P.S.A., ul. Żelazna 59, 00-848 Warszawa, NIP 5273212152, REGON 544367914, KRS 0001231983 — der Verkäufer, der den Shop J·SKIN LAB betreibt. Kontakt in Fragen des Datenschutzes: kontakt@jskinlab.pl.
Welche Daten wir erheben und wozu
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage | Wie lange |
|---|---|---|---|
| Abwicklung der Bestellung | Vorname, Nachname, Lieferadresse, E-Mail, Telefon, Bestellhistorie | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung | bis zur Verjährung von Ansprüchen, in der Regel 6 Jahre |
| Abrechnung und Buchhaltung | Rechnungsdaten, Steuernummer, Beträge | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — rechtliche Verpflichtung | 5 Jahre ab Ende des Steuerjahres |
| Reklamationen und Rücksendungen | Bestelldaten, Inhalt der Meldung | Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO | bis zum Abschluss des Verfahrens + Verjährungsfrist |
| Kundenkonto | E-Mail, Profildaten, Wunschliste | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | bis zur Löschung des Kontos |
| Newsletter | E-Mail, Vorname, Öffnungs- und Klickhistorie | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung | bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Pflegeauswahl und Frage an die Kosmetologin | Name, E-Mail, optional Telefon, Antworten aus der Auswahl ohne Gesundheitsinformationen, gewählte Routine, Inhalt der Frage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Beantwortung Ihrer Anfrage | 12 Monate ab der letzten Nachricht zum Vorgang |
| Gesundheitsinformationen in der Auswahl (nur mit gesonderter Einwilligung) | in der Auswahl angekreuzt: Schwangerschaft oder Stillzeit, Allergien, Anwendung von Retinoiden, kürzlich durchgeführte Behandlung, atopische Haut, Akne, Seborrhoe, Äderchen und Rötung; von Ihnen in der Nachricht eingegebene Gesundheitsinformationen | Art. 6 Abs. 1 lit. a in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO — ausdrückliche Einwilligung | 12 Monate ab der letzten Nachricht in der Angelegenheit oder bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Analyse und Marketing | Cookie-Kennungen, Verhalten im Shop | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung im Banner | bis zum Widerruf der Einwilligung, max. 24 Monate |
| Sicherheit und Missbrauchsbekämpfung | IP-Adresse, Protokolle | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse | 12 Monate |
Die Angabe der als erforderlich gekennzeichneten Daten ist Voraussetzung für den Vertragsabschluss — ohne sie können wir die Bestellung nicht ausführen. Die übrigen Daten geben Sie freiwillig an.
Gesundheitsinformationen in der Pflegeauswahl
Bei der Auswahl kannst du Informationen angeben, die deine Gesundheit betreffen können: Schwangerschaft oder Stillzeit, Allergien, die Anwendung von Retinoiden, einen kürzlichen Eingriff sowie atopische Haut, Akne, Seborrhoe oder Gefäßerweiterungen und Rötungen. Diese Fragen sind freiwillig. Die ausgewählten Antworten werden ausschließlich vom Seitenskript auf deinem Gerät verwendet: Die Auswahl überspringt ungeeignete Präparate und erstellt einen Vorschlag in deinem Browser, und die Antworten bleiben in dessen Speicher (localStorage), bis du die Seitendaten löschst. Ohne deine Einwilligung senden wir sie weder an den Shop noch an sonst jemanden: Sie gelangen nicht in die Seitenadresse, den Link zur Routine, in Formulare, Newsletter-Tags oder Shop-Statistiken.
Die Kosmetikerin erhält diese Informationen sowie die von dir in Nachrichten eingegebenen Gesundheitsdaten nur dann, wenn du im Formular „An die Kosmetikerin senden“ eine separate Einwilligung ankreuzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Zweck: Erstellung einer Antwort auf deine Frage. Empfänger: die Kosmetikerin J·SKIN LAB sowie die Anbieter der Shop- und E-Mail-Plattform, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Wir speichern sie bis zu 12 Monate ab der letzten Nachricht zum betreffenden Anliegen, um Nachfragen beantworten und auf das frühere Gespräch Bezug nehmen zu können; danach löschen wir die Nachricht aus dem Postfach. Wir verwenden sie nicht im Newsletter, in der Werbung oder für Profiling. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du an kontakt@jskinlab.pl schreibst; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf. Ohne diese Einwilligung kannst du die Auswahl nutzen und eine Frage senden — dann werden die Gesundheitsdaten aus der Auswahl nicht übermittelt, und das Formular bittet vor dem Absenden um Einwilligung, wenn es Gesundheitsdaten im Inhalt der Nachricht erkennt. Sollten solche Informationen dennoch ohne Einwilligung bei uns eingehen, verwenden wir sie nicht und löschen sie aus der Korrespondenz.
Newsletter und Alter
Den Newsletter können Personen bestellen, die 16 Jahre alt sind. Eine jüngere Person kann nur von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten angemeldet werden, der dabei seine eigene E-Mail-Adresse angibt. Wenn wir erfahren, dass sich eine Person unter 16 Jahren ohne Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten angemeldet hat, löschen wir ihre Adresse von der Liste. Käufe im Shop können nur volljährige Personen tätigen.
Wem wir Daten weitergeben
- Shopify International Limited (Irland) — Shop-Plattform und Hosting.
- Zahlungsdienstleister — ausschließlich Daten, die für die Abwicklung der Transaktion erforderlich sind. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kartennummern.
- Transportunternehmen und Versandvermittler (u. a. DPD, InPost und weitere, die bei der Wahl der Versandart angegeben werden) — Adress- und Kontaktdaten, die für die Zustellung notwendig sind, auch bei Versand in andere Länder der Europäischen Union.
- Steuerbüro — Rechnungsdaten.
- Anbieter von E-Mail-Versand- und Analysetools — auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Marketingzwecken Dritter weiter.
Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Ein Teil der Technologieanbieter verarbeitet Daten auf Servern außerhalb des EWR. Dies erfolgt auf Grundlage von durch die Europäische Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder eines Angemessenheitsbeschlusses. Eine Kopie der Schutzmaßnahmen stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf: Auskunft über Ihre Daten und eine Kopie davon, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit, Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung sowie Widerruf der Einwilligung jederzeit — ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Es genügt, einen Antrag an kontakt@jskinlab.pl zu senden. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Ihnen steht außerdem eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten zu, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warschau.
Cookies
Wir verwenden Cookies in drei Gruppen:
- Notwendige — Warenkorb, Sitzung, Sicherheit. Sie sind immer aktiv, ohne sie funktioniert der Shop nicht.
- Analytische — Messung von Traffic und Seitenleistung. Wir aktivieren sie ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.
- Marketing-Cookies — Anpassung von Werbung. Wir aktivieren sie ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.
Die Einwilligung zu analytischen und Marketing-Cookies können Sie jederzeit in den Datenschutzeinstellungen in der Fußzeile des Shops oder in den Browsereinstellungen ändern.
Profiling
Wir passen Produktempfehlungen und den Inhalt des Newsletters an deine Kaufhistorie, dein Verhalten im Shop sowie an die Antworten an, die du in den Anmeldeformularen gibst (z. B. Pflegethemen, Art der Pflege, Altersgruppe, ob du Geschenke kaufst). Die Antworten sind freiwillig, und du kannst sie jederzeit ändern oder löschen. Grundlage ist deine Einwilligung in den Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), bei Empfehlungen im Shop unser berechtigtes Interesse, nämlich die Anpassung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für das Profiling verwenden wir keine Gesundheitsdaten. Die Auswahl auf deinem Gerät schränkt lediglich die Liste der Präparate nach deinen Antworten ein, auch nach den gesundheitsbezogenen; das Ergebnis bleibt im Browser, wir bewerten auf dieser Grundlage nicht deine Person und verwenden es nicht im Marketing. Ohne deine Einwilligung gelangen solche Antworten weder zu uns noch in den Newsletter. Wir treffen dir gegenüber keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche Wirkung entfalten.
Änderungen der Richtlinie
Über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail oder durch eine Mitteilung im Shop, mit einer Vorlaufzeit von 14 Tagen. Die aktuelle Version ist stets unter dieser Adresse verfügbar.